Τελευταία ενημέρωση: 17 Σεπτεμβρίου 2025
Οι παρόντες όροι ρυθμίζουν τη χρήση του https://lilyefthymiou.com (e-shop, blog, πολυμέσα) και τη σχέση με τους καταναλωτές σύμφωνα με τον Ν. 2251/1994 και τις σχετικές ευρωπαϊκές οδηγίες.
1. Στοιχεία επιχείρησης
- Επωνυμία: ΕΥΘΥΜΙΟΥ ΕΥΛΑΛΙΑ – ΑΪΛΗΝ
- Διεύθυνση: Απ. Παύλου 9 & Δαμασκηνού 75, Κόρινθος 20131
- ΑΦΜ: 079425780
- ΔΟΥ: Κορίνθου
- Email: hello@lilyefthymiou.com
- Τηλέφωνο: 6980577299
2. Προϊόντα & περιεχόμενο
Προσφέρονται φυσικά και ψηφιακά προϊόντα (π.χ. e-books), άρθρα/blog και ενσωματωμένα βίντεο. Οι επισκέπτες μπορούν να αφήνουν σχόλια/αξιολογήσεις (βλ. Παρ.9 “Περιεχόμενο χρηστών (UGC)“).
3. Παραγγελίες – Διαδικασία
Οι παραγγελίες ολοκληρώνονται μέσω καλαθιού/checkout· αποστέλλεται επιβεβαίωση email.
- Φυσικά προϊόντα: αποστέλλονται με συνεργαζόμενους μεταφορείς.
- Ψηφιακά προϊόντα: παραδίδονται άμεσα ηλεκτρονικά μετά την πληρωμή.
4. Τιμές, ΦΠΑ & Τιμολόγηση
Οι τιμές εμφανίζονται με ΦΠΑ για πωλήσεις λιανικής. Με κάθε αγορά εκδίδεται απόδειξη ή τιμολόγιο και διαβιβάζεται στη myDATA σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία/αποφάσεις ΑΑΔΕ.
5. Πληρωμές
Οι πελάτες μπορούν να πληρώνουν με κάρτες ή ηλεκτρονικές πληρωμές μέσω πιστοποιημένων παρόχων (π.χ. WooPayments, Viva Wallet, Stripe, τράπεζες). Η επιχείρηση δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών.
6. Παράδοση – Κίνδυνος – Κόστος επιστροφής
Η κυριότητα/ο κίνδυνος μεταβιβάζονται κατά την παράδοση. Σε υπαναχώρηση, ο καταναλωτής επιβαρύνεται κατά κανόνα το άμεσο κόστος επιστροφής (εκτός αν έχει συμφωνηθεί αλλιώς/ελαττωματικό).
7. Δικαίωμα υπαναχώρησης (14 ημέρες) – Περίληψη
Σε εξ αποστάσεως συμβάσεις παρέχεται δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών χωρίς αιτιολογία· επιστρέφεται το ποσό (και τα τυχόν standard έξοδα αποστολής) εντός 14 ημερών από την ενημέρωση, με δυνατότητα παρακράτησης μέχρι την παραλαβή των αγαθών ή απόδειξη αποστολής τους. Μπορεί να υπάρξει μείωση αξίας αν υπήρξε χειρισμός πέραν του αναγκαίου για έλεγχο φύσης/χαρακτηριστικών/λειτουργίας. Εξαιρέσεις ισχύουν για ψηφιακό περιεχόμενο που εκτελείται άμεσα με ρητή συναίνεση και αναγνώριση απώλειας του δικαιώματος. (βλ. Πολιτική Επιστροφών).
8. Νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης
Οι καταναλωτές καλύπτονται από νόμιμη εγγύηση για μη συμμορφούμενα ή ελαττωματικά αγαθά με θεραπείες (επισκευή/αντικατάσταση, μείωση τιμής ή υπαναχώρηση) σύμφωνα με το δίκαιο καταναλωτή.
9. Περιεχόμενο χρηστών (UGC)
Σχόλια/κριτικές πρέπει να είναι νόμιμα και κόσμια· περιεχόμενο που παραβιάζει δικαιώματα ή είναι υβριστικό/παραπλανητικό μπορεί να αφαιρείται. Επιτρέπεται μέτριο φιλτράρισμα/anti-spam.
10. Πνευματική ιδιοκτησία
Το περιεχόμενο του ιστότοπου (κείμενα, εικόνες, λογότυπα, άρθρα, βίντεο) προστατεύεται από πνευματική ιδιοκτησία. Ψηφιακά προϊόντα (e-books): παρέχεται προσωπική, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη άδεια· απαγορεύεται αναπαραγωγή/αναδιανομή χωρίς άδεια.
11. Αποποίηση ιατρικών/υγειονομικών συμβουλών
Το περιεχόμενο που δημοσιεύεται στον ιστότοπο (συμπεριλαμβανομένων άρθρων, οδηγών, «tips» και κάθε αναφοράς σε e-book ή άλλο ψηφιακό υλικό) παρέχεται αποκλειστικά για γενικούς ενημερωτικούς σκοπούς. Δεν παρέχεται, ούτε μπορεί να εκληφθεί ως ιατρική, διατροφική, ψυχολογική, φυσικοθεραπευτική ή άλλη επαγγελματική συμβουλή υγείας. Δεν υφίσταται ιδιότητα ιατρού ή επαγγελματία υγείας, δε διενεργείται διάγνωση ή εξατομικευμένη σύσταση, ούτε υποκαθίσταται η επαγγελματική γνωμάτευση. Κάθε χρήστης/αναγνώστης οφείλει να απευθύνεται σε κατάλληλο επαγγελματία υγείας πριν από οποιαδήποτε απόφαση ή ενέργεια που μπορεί να επηρεάσει την υγεία του (π.χ. δίαιτα, άσκηση, συμπληρώματα, αγωγή). Στο μέτρο που επιτρέπεται από τον νόμο, η επιχείρηση αποποιείται κάθε ευθύνης για τυχόν άμεση ή έμμεση ζημία που μπορεί να προκύψει από χρήση ή επίκληση του εν λόγω περιεχομένου χωρίς την προηγούμενη συμβουλή ειδικού.
12. Αποποίηση ιατρικών ισχυρισμών για προϊόντα
Τα προϊόντα που διατίθενται μέσω του στον ιστοτόπου προορίζονται αποκλειστικά για γενική χρήση ευεξίας, άνεσης ή υποστήριξης. Δεν αποτελούν ιατροτεχνολογικά προϊόντα, δεν έχουν σκοπό να διαγνώσουν, να θεραπεύσουν, να προλάβουν ή να θεραπεύσουν οποιαδήποτε ασθένεια ή ιατρική κατάσταση και δεν υποκαθιστούν την ιατρική συμβουλή ή θεραπεία. Η χρήση τους γίνεται με ευθύνη του καταναλωτή. Για κάθε ιατρικό πρόβλημα ή συμπτώματα, οι χρήστες οφείλουν να συμβουλεύονται πάντοτε επαγγελματία υγείας. Στο μέτρο που επιτρέπεται από τον νόμο, η επιχείρηση αποποιείται κάθε ευθύνης για οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση συνέπεια που μπορεί να προκύψει από χρήση των προϊόντων για ιατρικούς σκοπούς.
13. Επίλυση διαφορών
Για εξωδικαστική επίλυση διαφορών μπορούν να χρησιμοποιούνται εθνικοί φορείς ADR, όπως ο Συνήγορος του Καταναλωτή και άλλοι εγκεκριμένοι φορείς.
14. Εφαρμοστέο δίκαιο & δικαιοδοσία
Εφαρμόζεται το ελληνικό δίκαιο· αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Αθήνας.
